Ce cours porte sur l'élaboration des stratégies et tactiques du programme de marketing afin de satisfaire les besoins et les désirs des clients tout en permettant à l'entreprise d'atteindre ses objectifs. On examinera en profondeur les quatre variables du marketing mix: le produit, la distribution, le prix et la communication marketing. Plus particulièrement, on décrira la manière dont une entreprise doit procéder afin d'élaborer des stratégies efficaces, d'intégrer et de coordonner les différentes activités de marketing dans un plan d'action cohérent. Principaux domaines d'études: gestion de la marque, le cycle de vie des produits, le rôle des intermédiaires, la fixation des prix, le plan de communication intégrée, la planification en marketing, le marketing électronique et le marketing expérentiel. La méthode des cas sera utilisée afin de permettre à l'étudiante et à l'étudiant à prendre des décisions et de formuler des solutions stratégiques. Préalable: COMM 2036 (min 60%). (cas 3) 3 cr. On ne peut obtenir de crédits à la fois pour COMM 2037 et COMM 2035.