Helen Shang a étudié la génie chimique à l'Université Tsinghua, en Chine, où elle a préparé un B.A.Sc. et une M.A.Sc. Pendant ses études de doctorat dans le Département de génie chimique de l'Université d'Alberta (Canada), elle a mené des recherches sur les méthodes avancées de commande pour les systèmes complexes. Depuis 2002, elle enseigne la commande de processus et donne aussi d'autres cours de génie à l'Université Laurentienne, où elle a aussi effectué d'importantes recherches sur la modélisation et la commande théorique et appliquée des processus. En outre, elle était directrice de la division des systèmes et de commande de la Société canadienne du génie chimique et a coprésidé des congrès nationaux et internationaux à Sudbury (Ontario).
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